Novi alati veštačke inteligencije za obradu govorne komunikacije
RTS 26.10.2023
Veštačka inteligencija danas može uspešno da automatizuje ponavljajuće, samim tim za ljude, potencijalno, dosadne poslovne operacije. Daktela sistem prevashodno korisnicima nudi sopstveni komunikacioni softver i klaud rešenja za kontakt centre. On omogućava kompanijama da brinu o svojim korisnicima 24/7, objedinjujući sve dostupne kanale komunikacije i sve to sa izvornom podrškom u veb aplikaciji.
Ova omnikanal komunikacija se aktivno primenjuje u inostranstvu, a za korisnike u Srbiji je relativno nova, tim pre jer jedini imamo ovu vrstu podrške na lokalnom jeziku. Kompanije u svetu uveliko koriste prednosti novih alata veštačke inteligencije za obradu govorne komunikacije. „Kroz primere naših inostranih klijenata pouzdano znamo da planiraju dalja ulaganja u proširenje automatizacije saobraćaja u budućnosti, jer im primena veštačke inteligencije, očigledno,
