Šta da radite ako vas klijent pozove u kafanu? Evo nekoliko predloga za savladavanje neprijatnih situacija na poslu

Ne postoji pravilo koje nalaže da se saradnici moraju voleti i slagati. Neki će svoje frustracije ili nezadovoljstvo rešiti profesionalno, razgovorom, no drugi će vređati saradnike. Naravno da ponižavanja i vređanja izazivaju brojne emocije, no način na koji ćete se poneti u tom trenutku pokazuje vašu zrelost i sposobnost. Kada dođe do uvrede pokušajte što objektivnije sagledati situaciju. Razgovarajte s mentorima i razmislite je li došlo do lične uvrede, ima li