Aerodrom savetuje da se zahtevi za refundaciju troškova podnose avio-kompaniji: Kome se obratiti posle incidenta?
Blic 23.01.2024
Eventualne zahteve za refundaciju troškova zbog kašnjenja i otkazivanja letova u nedelju, 21. januara, putnici bi trebalo da upute izabranoj avio-kompaniji, rečeno je u Aerodromu "Nikola Tesla".
Iz beogradskog aerodroma su objasnili da je izabrana avio-kompanija u ovakvim i sličnim situacijama uvek prva tačka za kontakt, pošto su putnici kupovinom avionske karte ušli u ugovornu obavezu baš sa avio-kompanijom. "Prema proceduri, aerodrom potom ove zahteve rešava direktno sa avio-kompanijama", rekli su na Aerodromu "Nikola Tesla". Zbog greške u obaveznom toku putnika na aerodromskom terminalu, u nedelju su otkazana tri leta, a 17 je odloženo. Tada je, zbog