Kako napisati dobar poslovni mejl? Top 7 zlatnih pravila komunikacije preko elektronske pošte
Blic 24.02.2024
Komunikacija elektronskom poštom je potpuno promenila način poslovnog komuniciranja, ali je sa sobom donela neke probleme. Poslovno pismo gotovo više i ne postoji kao oblik komunikacije. Najčešće greške koje korisnici mejlova u poslovnom okruženju rade su, ili da mu pristupaju kao nekad pisanoj poslovnoj komunikaciji, ili da ga shvaćaju previše olako.
Blog Ian’s Messy Desk donosi sedam zlatnih pravila imejl komunikacije u poslovnom okruženju: Imejl se uglavnom čita s kompjuterskog ili ekrana pametnog telefona. Pišite u kratkim odlomcima – do nekoliko rečenica – kako bi olakšali primaocu čitanje. Koristite zamenice u drugom licu. Reči kao što su “ti” ili “vi” daju čitaocu do znanja da mislite na njega lično. Ne prosleđujte svaku glupu šalu ili pesmicu koju je vama prosledio vaš bratić u drugom kolenu. Ljudi ne