Новомиленијумска ноћ у швајцарским Алпима

У чувеном хотелу „Гштад Палас” у снежним швајцарским Алпима, теку напети сати до дочека Нове године и новог миленијума. У хотелу сталне и верне, богате, размажене и хировите госте бизарних потреба, са пролетерском армијом конобара, портира, собарица, кувара, рецепционара спаја само један човек – педесетогодишњи хотелски менаџер Хансуели који чини чуда да сви они буду задовољни, унапред их све упозоравајући да се на прелазу из контроверзног 20. у нови 21. век