Digitalno okruženje i ponašanje potrošača: Ključni faktori uspeha u e-trgovini i marketinškim strategijama

Sa sve većim brojem potrošača koji se okreću onlajn-kupovini, e-trgovina postaje sve važniji kanal poslovanja. Evo nekoliko načina za prilagođavanje marketinških strategija digitalnom okruženju kako bi se potrošači privukli i zadržali. Korisničko iskustvo kao prioritet Ključni faktor uspeha u e-trgovini jeste stvaranje pozitivnog korisničkog iskustva. Potrošači žele brz, jednostavan i intuitivan proces kupovine. To podrazumeva optimizovane veb-stranice i mobilne