Aplikacije i kartice lojalnosti – kome se to više isplati, kupcima ili prodavcima

Da li imate našu karticu – koliko puta su vam ovo pitanje postavili na benzinskim stanicama, u apotekama i prodavnicama? Iz jednog velikog trgovinskog lanca tvrde da u ovom trenutku više od i milion i po ljudi u Srbiji koristi aplikaciju lojalnosti. "Poslovanje se definitivno unapređuje ne samo programima lojalnosti nego i drugim vrstama akcija, tako da naši potrošači, oni koji su verni imaju dodatni motiv da dođu, ali dolaze dodatno i novi potrošači koji su