Није свима лако да разговарају са аутоматом
Политика 07.09.2024
Старији грађани не верују новом дигиталном систему, јер су они популација која воли папир као доказ плаћања, а тога у дигиталној ери нема – објашњава Душан Узелац са портала „Каматица”
Банка ми је са текућег рачуна скинула сва расположива средства без мог знања. Жалила сам се у експозитури и речено ми је да је у питању грешка у систему банке и да ће новац бити враћен током дана. То се ипак није десило. Покушала сам да решим проблем, па сам банку позвала телефоном, али сам се суочила с новим проблемом. Јавио се говорни аутомат који је тражио различите податке. Одустала сам немоћна пред машином са својих 75 година. Да ли су они који уводе говорне
