„Klikni da otkažeš“: SAD uvode pravilo kako bi zaštitile potrošače na internetu
N1 Info 16.10.2024 | Autor: Beta
Federalna trgovinska komisija SAD (FTC) usvojila je danas konačno pravilo kojim se pružaocima usluga nalaže da olakšaju potrošačima otkazivanje neželjenih pretplata i članstava na internetu.
Pravilo zvano „klikni da otkažeš“ (click-to-cancel) zabranjivaće prodavcima i drugim poslovnim subjektima da dovode potrošače u zabludu povodom pretplaćivanja, pa će se zahtevati potrošačeva saglasnost pre no što mu bude naplaćena neka suma novca na ime članarine, automatske obnove članarine i ponuda za besplatnog isprobavanje (free trial). FTC kaže da trgovci uslugama takođe moraju jasno da naznače kada tačno ističe period besplatnog isprobavanja i druge