У финишу - избор најљубазније медицинске сестре у крагујевачком Дому здравља
РТС 05.11.2024
Дом здравља у Крагујевцу организује избор за најљубазнију медицинску сестру или техничара, на основу гласова пацијената. Намера је да се комуникација у здравственим установама побољша и да пацијенти буду задовољнији односом према њима. То је и један од циљева Министарства здравља.
Оне су огледало медицинске установе, прве које нас дочекају на шалтеру. Од њихове правовремене реакције, знања, али пре свега комуникације са пацијентима, формирамо став о здравственом систему. На питање - какав је приступ медицинских сестара у пракси, пацијенти одговарају - како где. Истичу: „Лакше нам је много кад су према нама љубазни”. „Идем приватно управо из тог разлога - због љубазности, предусретљивости”. “Свуда сам наишао на осмех, немам стварно
