Ко кога мора да слуша – ми таксисте и фризере или они нас
РТС 07.12.2024
У Јапану је све више фризера и таксиста који док пружају своје услуге ћуте. Међутим код нас је уобичајено да са таксистима распредамо геополитичку филозофију, а са фиризерима делимо детаље из свог живота. Коме је у тим ситуацијама више до разговора или слушања – таксистима и фризерима или нама?
Расте број јапанских фирми које нуде муштеријама да их поштеде било каквог разговора са радницима. Тренд се шири од такси компанија преко фризерских салона и продавница до ресторана, а све због жеље да се изађе у сусрет купцима који не воле необавезно чаврљање. Тако једна такси компанија има возаче обучене у традиционалну народну одећу који комуницирају са путницима само путем гестова и писаних порука. Разлог за то је растућа жеља купаца да избегну необавезне
