Kada kupci pod uticajem emocija idu i protiv sopstvenih interesa i kako to iskoristiti u katalozima?
InStore 09.12.2024
Prošli put smo počeli priču o papirnim katalozima i diskutovali smo da li imaju smisla u digitalnom dobu, pričali smo da moramo da poznajemo našu publiku i da im kroz kataloge nudimo proizvode koji su baš njima interesantni (uglavnom iz destinacione kategorije).
Autor: Saša Marjanović, konsultant i trener, Omega konsalting tim Opet smo ponovili izvorište svih naših odluka, cilj našeg postojanja (kao ljudi koji upravljaju kategorijama, da li u maloprodaji ili kod proizvođača/dobavljača, sasvim je sve jedno), to je jasno identifikovanje ciljnih mušterija, shvatanje njihovih preferencija i ponašanja u radnji. Kako da im olakšamo donošenje odluke o kupovini, a da se istovremeno osećaju pametni zbog svojih izbora! Danas pričamo
