Tri toksične fraze koje dobri šefovi nikada ne koriste: Rečenice koje uništavaju samopouzdanje
Sputnik pre 9 dana
Neki šefovi umeju da motivišu zaposlene konkretnim savetima i konstruktivnim povratnim informacijama. Drugi, međutim, biraju pasivno-agresivan pristup i toksične fraze koji, gotovo uvek, donosi više štete nego koristi, kaže istraživač liderstva i poslovnog okruženja, Zak Merkurio.
Loši menadžeri, prema njegovim rečima, često koriste sledeće tri toksične fraze: „Nemoj da zaboraviš da si zamenljiv.“ „Niko neće doći da te spasi.“ „Moraš da se dokažeš.“ „Još uvek kruži ta stara izreka među menadžerima: ‘Nemoj da misliš da si nezamenljiv. Uvek možemo da nađemo nekog drugog.’ Mislim da je to jako nezdravo,“ kaže Merkurio, autor knjige The Power of Mattering i viši saradnik Centra za smisao i svrhu na Državnom univerzitetu Kolorada. Kada šefovi
