Рецензија засметала власнику: Паметњаковићу болесни! Хрват оставио лошу оцену и приговор, ево шта је уследило
Курир 02.06.2025
Некада су се задовољство и незадовољство клијената преносили „од уста до уста“, а данас једна једина звездица на Гуглу или ТрипАдвисору може срушити репутацију коју је предузетник годинама градио.
Интернет рецензије су постале кључни фактор у пословању – и алат који купци свакодневно користе како би изразили своје задовољство, али још чешће – незадовољство. Будимо искрени, људи ће пре написати негативну него позитивну рецензију. Управо зато, многи мали и средњи предузетници данас страхују од негативних коментара, свесни колико су осетљиви на сваки пад оцене. Једна лоша рецензија може их коштати десетине, па и стотине потенцијалних купаца. Већина
