Прва велика несрећа Дримлајнера 787 и поред разних техничких проблема

Авион је превозио 230 путника и 12 чланова посаде, што је укупно 242 особе у авиону. ББЦ пише да је ово прва велика несрећа модела, који се недавно хвалио милионима летова и сати проведених у ваздуху. Авионом Ер Индије је командовао капетан Сумит Сабхарвал, капетан за обуку на линијској летелицији са преко 8.200 сати летачког искуства, уз помоц́ првог официра Клајва Кундара, који је забележио око 1.100 сати. ББЦ наводи да несрећа у Индији први пут да се авион Боинг