Digitalizacija usluga menja način njihovog korišćenja i komunikacije sa bankom

Danas se umesto velikog broja papira, dugih čekanja na odobrenje i sedenja u bankama sve zapravo završava u nekoliko minuta, par klikova, a bankari i savetnici su od svojih klijenata udaljeni samo jedan video poziv. Podaci pokazuju da je čak 44% novih tekućih računa u SAD otvorenih u 2024. godini bilo kroz digital-only i takozvane neo-banke. Globalna statistika malo zaostaje, ali i dalje je ohrabrujuća sa procentom od 34% svih novih bankovnih računa iz digitalnih