Кампања за право људи да бирају да ли ће добијати пошту или имејл

У свету који све више постаје дигиталан а папир се избацује из употребе, милиони људи се суочавају с тешкоћама у приступу основним услугама, због чега је у Европској унији покренута кампања како би се заштитило право људи да бирају да ли ће информације добијати традиционалном или електронском поштом.

Дигитална транзиција је постала један од приоритета ЕУ, па се све више јавних услуга, као и оглашавања, одвија онлајн уз комуникацију путем имејла.

Иако се то представља као прилика за модернизацију економије и уштеду папира, група "Кееп Ме Постед" (Обавештавај ме) тврди да то доводи до дигиталне искључености становника чији број није занемарљив.

Кампању финансирају индустрије коверти, штампања, папира и поштанске службе, а подржавају је невладине организације које штите права старијих особа, особа с инвалидитетом, синдикати и потрошачи, преноси Јуроњуз.

У њиховом извештају се наводи да су старији, особе с инвалидитетом, домаћинства с ниским приходима и становници сеоских подручја највероватније били искључени из дигиталне транзиције.

Због недовољне дигиталне писмености људима је отежано да обаве неке основне задатке, као што су попуњавање пореске пријаве, приступ здравственим рачунима или плаћање рачуна за струју.

У земљама ЕУ је 2023. године само 56 одсто грађана имало макар основне дигиталне вештине. Највећи проценат, изнад 80 одсто, имају Финска и Норвешка, док најмањи удео становника који вешто користе дигиталне алате имају Румунија (27 одсто) и Бугарска (35).

Проблем је и у томе што велики део становништва нема приступ интернету, као на пример у Румунији где само 57 одсто сеоских домаћинстава има интернет.

У извештају се наводи да избор папира уместо дигиталног формата није само ствар способности, него и преференција. Неки власници предузећа и грађани наводе да фаворизују папир због чувања евиденције важних докумената.

Такође, половина становништва је према анкети забринута због онлајн безбедности и ризика од хаковања личних података и да се осећа већ превише изложено екранима.

Организација "Кееп Ме Постед" је позвала Европску комисију да осигура да ниједан потрошач не буде запостављен у њиховој стратегији и траже да се избор остави грађанима и да им се изабрана опција не наплаћује другачије.

(Бета, 15.08.2025)