Мења се рок за рекламације, спорна важна тачка нацрта: У току јавна расправа Закона о заштити потрошача - која су наша права и ко нас штити?

Дејан Гавриловић из удружења Ефектива за "Блиц" ТВ истиче да иако тренутни Закон о заштити потрошача добро дефинише права потрошача, проблем је што се некада не примењује. Потрошачи се често суочавају са компликацијама када покушавају да замене оштећени производ. Трговци често одбијају рекламације, што потрошаче доводи у ћорсокак и приморава их да покрену потрошачки спор. Међутим, ти спорови се често завршавају након годину дана, што одбија потрошаче од даљње