Дигитална услуга подједнако једноставна за све генерације: Онлајн отварање рачуна у банци
РТС 02.09.2025
Најмлађа особа која је отворила рачун у банци онлине имала је тек 18 година, и то у паузи између часова у средњој школи, а најстарија је имала више од 80 и све је завршила из своје фотеље, без одласка у банку. Две потпуно различите генерације, али заједничка им је одлука да штеде време, поједноставе свакодневицу и препусте „дигиталној банци“ да се прилагоди њима, а не обрнуто. Управо у томе лежи суштина савременог банкарства.
Дигитализацијом услуга савремене банке бришу границе. Данас је довољно свега пар кликова да проверимо стање на рачуну, пренесемо новац или платимо рачуне и то где год да се налазимо и кад год то желимо. Брзо, лако и једноставно. Али, дигитална трансформација не треба да се заустави на основним услугама. Банке које заиста разумеју кориснике иду корак даље – предвиђају њихове будуће потребе и нуде решења која поједностављују живот чак и пре него што се појави
