Krenuli na put, pa doživeli pakao u tunelu - voz stajao 8 sati, 460 putnika bilo bez toaleta, hrane, vode i vazduha
Blic pre 17 sati

Osećaj napuštenosti pojačan je nedostatkom komunikacije posade i sporim reagovanjem železničkih službi.
Putnici, uključujući trudnice i starije osobe, bili su prisiljeni da napuštaju voz kako bi zadovoljili osnovne potrebe. Putovanje vozom Italo AV 8920, koji je 1. decembra krenuo iz Rima ka Udinama, pretvorilo se u noćnu moru kada je komad električnog kabla udario u prozor sedmog vagona, prinudivši kompoziciju da stane u tunelu kod Orte. U mraku, bez ventilacije i sa neispravnim toaletima, 460 putnika ostavljeno je da čeka čak sedam sati uz minimalne informacije i












