Zbogom bakšišu u kafićima i restoranima: Pravilo koje nalaže konobarima da ne naplaćuju dodatni novac za uslugu
Blic pre 17 sati
U vreme kada se restorani i barovi pune zbog prazničnih proslava, meksička Savezna uprava za zaštitu potrošača Profeco objavila je važan podsetnik za sve goste: napojnica nije obavezna i ne sme se automatski dodavati na račun. Agencija je istakla da je napojnica čin zahvalnosti koji mora ostati isključivo dobrovoljan izbor gosta, a ne unapred uračunat trošak.
Čelnik Profeca, Iván Escalante Ruiz, upozorio je da uključivanje dodatnih naknada bez odobrenja potrošača predstavlja nepoštenu trgovačku praksu i zloupotrebu. Profeco savetuje gostima da pažljivo pregledaju svoje račune i prijave sve nepravilnosti u periodu visoke potrošnje, posebno tokom praznika, kada je rizik od manipulacija veći. „ Napojnica se rađa iz geste zahvalnosti za izuzetnu uslugu; kada postane obavezna, gubi značenje i vrednost povratne informacije
