Koja su prava putnika u slučaju otkazivanja letova i aranžmana zbog ratnih okolnosti, a na šta ne mogu da računaju?
Danas pre 3 sata | Suzana Peljto
Putnici iz Srbije koji su imali ili u narednom periodu imaju zakazane letove ili turističke aranžmane ka nekoj od zemalja Bliskog istoka, kao i oni kojima su te destinacije služile kao tranzit, imaće mogućnost da, u slučaju otkazivanja putovanja zbog rata u Iranu, zatraže povraćaj novca, zamenu putovanja ili poklon-vaučer.
To su potvrdili iz Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA), kao i iz nekoliko turističkih agencija za Danas. Međutim, iz YUTA-e su naveli da kako se trenutna situacija smatra „višom silom“ i posledicom ratnih okolnosti, avio-kompanije nisu u obavezi da primenjuju standardne procedure niti da garantuju sve usluge. To u praksi znači da, na primer, u redovnim okolnostima, kada nema ratnih dejstava, prema Uredbi EU 261/2004 i sličnim propisima, putnici imaju
