Zarobljena turistkinja tražila povraćaj novca! Airbnb odbio punu nadoknadu: Evo zbog čega
Blic pre 2 dana
Airbnb ima politiku za velike ometajuće događaje koja važi samo za rezervacije u pogođenim područjima konflikta Pošto je Marijina rezervacija bila u Bostonu, a ne u Izraelu, nije imala pravo na potpuni povraćaj novca Marija Vajner je trebalo da se u četvrtak ukrca na let iz Izraela za Boston kako bi posetila voljene.
Umesto toga, izbio je još jedan rat , i ona se našla u dugotrajnom sporu sa agentom za podršku kompanije Airbnb. Pokušavala je da dobije povraćaj novca nakon što je otkazala rezervaciju. Agent je bio saosećajan, ali nevoljan. „Razdire me saznanje da ste stalno pod pretnjom zbog tekućeg geopolitičkog sukoba na vašoj lokaciji upravo sada. I osećam se toliko loše što vam još uvek ne mogu pomoći sa vašim zahtevom za potpuni povraćaj novca u ovom trenutku“, napisao je
