Kraj plastike, ali ne i komplikacija: Kako eSIM otkriva nove probleme mobilnih mreža!

Ideja je bila da fizičke kartice postanu prošlost, a da sve funkcioniše digitalno i trenutno, bez čekanja i bez plastike. Upravo tu nastaje razlika između vizije i svakodnevnog iskustva korisnika. Međutim, umesto potpune slobode, korisnici su dobili sistem koji često zavisi od birokratije operatera. Umesto da stvari budu brže i jednostavnije, procesi su u nekim slučajevima postali još zahtevniji nego ranije. Paradoks je da digitalizacija ponekad donosi više koraka