Ovo su poslednje reči koje treba izgovoriti tokom svađe sa besnom osobom - situacija tada može da se potpuno otrgne kontroli.
Blic pre 3 sata

Ljudi pod uticajem jakih emocija reaguju defanzivno i ne slušaju direktne naredbe Susret sa besnom osobom može se dogoditi svakome i važno je pravilno reagovati Susret sa besnom osobom je situacija koju većina ljudi želi da izbegne, ali se pre ili kasnije gotovo svako nađe u takvoj situaciji.
Stručnjaci upozoravaju da način na koji reagujemo može dodatno pogoršati ili smiriti konflikt. U razgovoru za podkast "Am Aj Dujing It Rong", koji vodi Hafpost, profesor psihologije Rajan Martin, poznat i kao "profesor besa", objasnio je kako pravilno reagovati kada se suočimo sa ljutitom osobom - i koje greške treba izbegavati. Prema njegovim rečima, rečenice poput "smiri se" ili "opusti se" gotovo nikada ne postižu željeni efekat. Naprotiv, mogu dodatno










