Bez jezičkih barijera u kupovini: dm unapređuje iskustvo kupovine uz pomoć veštačke inteligencije
Nova pre 10 sati
Dobra komunikacija je osnova svakog kvalitetnog savetovanja, a u dm-u ona sada postaje dostupna bez obzira na jezik kojim kupci govore. Uvođenjem jezičkog prevodioca zasnovanog na veštačkoj inteligenciji, dm dodatno unapređuje iskustvo kupovine i omogućava razgovor sa kupcima na više od 30 jezika.
Reč je o aplikaciji koju je razvila kompanija dmTECH, a koja zaposlenima u prodavnicama omogućava da kupce savetuju jednostavno, jasno i sigurno, čak i kada ne govore istim jezikom. Na taj način, pitanja o proizvodima i uslugama mogu se rešavati u direktnom kontaktu, a da se pritom ne gubi na kvalitetu komunikacije. „U dm-u verujemo da dobra komunikacija ne bi trebalo da zavisi od toga kojim jezikom govorimo. Upravo zato smo u saradnji sa kompanijom dmTECH razvili
