Visa istraživanje: 78 odsto ispitanika u Srbiji koristi AI pri kupovini, ali poverenje je ključno pri plaćanju
Bloomberg Adria pre 1 sat | PR tekst
Visa, svetski lider u digitalnim plaćanjima, danas je objavila godišnju Stay Secure studiju u Srbiji, koja procenjuje svest i ponašanje potrošača u oblasti digitalne trgovine i prevara.
Ovogodišnje istraživanje, koje je sproveo Wakefield Research, ističe kako kupovina uz pomoć AI i trgovina na društvenim mrežama menjaju ponašanje potrošača, dok očekivanja u pogledu poverenja i zaštite ostaju čvrsto nepromenjena. 78% građana Srbije koristilo je AI kao pomoć pri kupovini, dok 90% smatra da AI alati čine onlajn kupovinu bržom i lakšom nego pre. 79% ispitanika veruje da će AI igrati ključnu ulogu u zaštiti potrošača od prevara u budućnosti, ali samo
