Let kasni ili je otkazan: Koja prava imaju putnici u Srbiji i Evropi i kada mogu da dobiju do 600 evra odštete
Euronews pre 23 sata | Autor: Ljiljana Gradinac
Kašnjenja i otkazivanja letova nisu retkost, posebno tokom letnje sezone, kada su aerodromi i avio-kompanije pod velikim pritiskom.
Putnici u tom slučaju imaju pravo na novčanu naknadu, besplatan smeštaj, hranu, pa čak i nadoknadu štete zbog propuštenog odmora ili događaja. Ostvarivanje tih prava, međutim, zavisi od toga da li je karta kupljena direktno od avio-kompanije ili je let deo turističkog aranžmana. Dejan Gavrilović iz Udruženja "Efektiva" objašnjava za Euronews Srbija da postoje dve potpuno različite situacije kada je reč o kašnjenju aviona. "Prva je kada putnik kupi kartu direktno od
