Kontakt centar Alta banke: Lider u efikasnosti i brzini podrške klijentima
Euronews pre 1 dan | Autor: Euronews Srbija/PR
Dostupnost, brzina odgovora i kvalitet korisničke podrške danas su među najvažnijim pokazateljima uspeha jedne banke.
PwC benchmark analiza potvrdila je da je Kontakt centar ALTA banke među najefikasnijima u bankarskom sektoru, potvrđujući posvećenost klijentima i kontinuirano ulaganje u kvalitet usluge. Kontakt centar ALTA banke zvanično je zauzeo prvo mesto po operativnoj efikasnosti i ključnim pokazateljima performansi korisničke podrške na komercijalnom bankarskom tržištu Srbije, pokazala je sveobuhvatna studija poređenja performansi banaka koju je sprovela renomirana
