"Podvala" koja najviše nervira kupce: Zbog ovoga masovno prestaju da kupuju omiljene proizvode
Nova pre 1 dan
Novo istraživanje otkrilo koja praksa proizvođača najviše nervira kupce - više čak i od poskupljenja.
Dok se poslednjih godina potrošači sve češće susreću sa poskupljenjima i smanjenjem pakovanja proizvoda, novo istraživanje pokazuje da postoji jedna praksa koju ljudi doživljavaju kao daleko nepošteniju od obe. Reč je o skimpflaciji - situaciji u kojoj proizvođač zadržava istu cenu i približno istu količinu proizvoda, ali smanjuje njegov kvalitet, na primer menja recepturu, koristi jeftinije sastojke ili uklanja neke od ključnih komponenti. Do tog zaključka došao
