Da li turisti mogu da otkažu aranžman zbog požara i kada je moguće tražiti povraćaj novca? Direktor YUTA objašnjava kada je to moguće, a kada ne
Nova pre 13 sati
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić izjavio je danas FoNetu da turisti zbog požara na određenim destinacijama ne mogu automatski da otkažu aranžman i zahtevaju povraćaj novca, osim ako je proglašena vanredna situacija ili je korišćenje aranžmana objektivno onemogućeno.
"Mi smo skloni tome da je požar u Herceg Novom, a mi otkazujemo aranžman za Budvu. Ljudi to rade", kazao je Seničić, dodajući da ako zaista postoji objektivan problem i aranžman ne može da se koristi, putnik može da zahteva povraćaj novca. "Sve ostalo je stvar više sile i nije moguće automatski tražiti povraćaj", rekao je Seničić, dodajući da se to odnosi i na putnike koji su već na destinaciji i tek su stigli ili su iskoristili samo deo aranžmana. Seničić je rekao
Dodaj Naslovi.net kao Google izvor
