Hoteli u Beču sve češće na meti gostiju koji prete lažnim negativnim ocenama
Euronews pre 1 dan | Autor: Tanjug
Lažne i manipulativne ocene na internetu postaju sve veći problem za hotele u Beču, a predstavnici turističke industrije upozoravaju da pojedini gosti koriste pretnju negativnim recenzijama kako bi od hotela iznudili povraćaj novca ili druge ustupke.
Austrijsko Ministarstvo turizma objavilo je vodič koji ugostiteljima, hotelima i drugim turističkim i rekreativnim objektima treba da pomogne u suočavanju sa lažnim ocenama, a za ugrožene kompanije uvedena je i posebna telefonska linija za savetovanje o mogućim koracima. Feliks Nojcat, predsednik Stručne grupe za hotelijerstvo Privredne komore Beča, ocenio je da je iznuda putem lažnih recenzija "veoma veliki problem", prenosi bečki dnevnik Hojte. Kao jedan od
Dodaj Naslovi.net kao Google izvor
