Prijavila zloupotrebu kartice, dobila spor, a onda novi šok: Umesto povraćaja, račun Mitrovčanke ponovo zadužen
Kurir pre 1 dan
Jedna transakcija od 370,96 evra koju nije napravila pretvorila se za ženu iz Sremske Mitrovice u više od dva meseca reklamacija, odlazaka u banku i dopisivanja.
Karticu je blokirala već dan nakon sporne transakcije, reklamacioni postupak na kraju je završen u njenu korist, ali je potom usledio neočekivan obrt – umesto da njen račun bude odobren za reklamirani iznos, ponovo je zadužen. Banka je grešku sada priznala i pisanim putem. Sve je počelo 14. juna, kada je izvršena kartična transakcija od 370,96 evra prema trgovcu u Dubaiju. Mitrovčanka kaže da je transakciju primetila i odmah reagovala. – Čim sam videla transakciju
Dodaj Naslovi.net kao Google izvor
