Četbot slao mejlove bez znanja vlasnice firme - zakazivao sastanke i izmišljao opravdanja
Euronews pre 6 sati | Autor: Euronews Srbija
Veštačku inteligenciju sve češće koristimo i za dosadne poslove u poslovnoj komunikaciji – odgovore na generičke mejlove i zakazivanje sastanaka.
To funkcioniše dok sistemi ostaju u zadatim granicama. Šta se dešava kada ih pređu, za Euronews Srbija objašnjava Milena Šović, stručnjak za primenu veštačke inteligencije, koja se javila iz Čikaga. Šović je razvila chatbota za sopstvenu firmu, namenjenog isključivo automatizaciji korisničke podrške. Bio je povezan sa sajtom, poslovnim mejlom, fejsbukom, instagramom i votsapom, sa zadatkom da iz pripremljene dokumentacije odgovara na osnovna pitanja. "Nikad nije
Dodaj Naslovi.net kao Google izvor
