Prava putnika u vazdušnom saobraćaju: Četiri zablude zbog kojih naknada ostane nenaplaćena
Euronews pre 16 sati | Autor: Promo
Istraživanja Evrobarometra godinama pokazuju isto: manje od polovine građana Evrope zna da im u slučaju kašnjenja ili otkazivanja leta pripada novčana naknada.
Posledica je da značajan deo tih iznosa nikada ne bude zatražen. Podaci govore i da problem nije samo u neznanju. Veliki broj putnika odustane i nakon što čuje odgovor avio-kompanije, iako taj odgovor često nije konačan. Ovo su četiri najraširenije zablude. Otkazivanje leta nije jedini osnov Naknada se u javnosti najčešće vezuje za otkazane letove. Kašnjenje je, međutim, češći osnov u praksi. Kada putnik na krajnje odredište stigne sa više od tri sata zakašnjenja,
Dodaj Naslovi.net kao Google izvor
