Keš odlazi u istoriju: Trgovci koji ignorišu kartice gube i kupce i profit

Najveća prednost digitalizacije je pristup podacima o potrošačima, što omogućava precizno planiranje nabavke i optimizaciju poslovanja, ali potpuna digitalizacija nije pogodna za sve kupce Modernizacija zahteva tehničke i organizacione promene, uz balansiranje između troškova provizija, efikasnosti naplate i potreba različitih grupa kupaca, uključujući one koji preferiraju gotovinu U velikom delu jugoistočne Evrope kupci pre izlaska iz kuće proveravaju da li im je