Greške u komunikaciji koje biznise mogu skupo koštati
Biznis u regionu pre 2 dana
Loša poslovna komunikacija može dovesti do nepotrebnog trošenja marketinškog budžeta i narušavanja odnosa sa kupcima.
Kako bi pomogao biznisima da izbegnu najčešće greške, Rakuten Viber izdvaja pet saveta za uspešniju komunikaciju sa kupcima. 1. Bez verifikacije – nema poverenja Slanje poruka sa ličnih brojeva ili anonimnih profila, kupci često doživljavaju kao spam ili fišing. Savet je, korišćenje zvaničnih poslovnih naloga sa plavom verifikacionom značkom i logotipom brenda. Tako kupci lakše prepoznaju pošiljaoca i stiču poverenje, a prema podacima Vibera, takvi profili
