Stjuardesa

Posao kabinskog osoblja ne podrazumeva samo uslugu, već i održavanje reda i mira tokom leta, pa se, prema tvrdnjama jedne stjuardese, ponekad koriste i „bezazlene laži“ koje pomažu da sve protekne bez napetosti i nepotrebnih sukoba među putnicima… »

Posao kabinskog osoblja nije samo posluživanje, već i snalaženje sa putnicima. Kako bi sve proteklo mirno, ponekad posežu za sitnim, bezazlenim lažima, tvrdi jedna stjuardesa. Kaže da postoje dve rečenice koje putnici čuju na gotovo svakom letu. Ne radi… »

"Nikada, ali nikada..." Putnici često posegnu za kafom, čajem ili čašom vode kako bi prekratili vreme tokom letova ili jednostavno utolili žeđ. Ipak, bivša stjuardesa Kat Kamalani tvrdi da takvi napici u avionu mogu predstavljati “zdravstveni rizik” i… »

Na današnji dan 1972. godine, iznad tadašnje Čehoslovačke srušio se putnički avion JAT-a na letu iz Stokholma za Beograd. U nesreći u kojoj je stradalo 28 osoba, 23 putnika i 5 članova posade, Vesna Vulović, tada 23-godišnja stjuardesa, postala je… »

Stručnjaci objašnjavaju zašto odlaganje odeće na određeno mesto nije dobra ideja i nude bolja rešenja za vašu jaknu ili kaput. Nakon ulaska u avion, prva stvar koju većina putnikaželi jeste da se udobno smesti. Skidanje kaputa, stavljanje slušalica i… »

Pravila ne važe samo tokom leta, već i u svakom trenutku dok je uniforma na telu, bez obzira na to da li je stjuardesa u avionu, na aerodromu ili u javnom prostoru. Iza osmeha i besprekornog izgleda kabinskog osoblja krije se niz strogih pravila o… »

Duga putovanja avionom za mnoge putnike mogu biti naporna, ponajviše zbog skučenog prostora i neudobnih sedišta. Međutim, stjuardesa je otkrila najbolja i najgora sedišta na dugim letovima i objasnila kako možete dobro da se naspavate čak i ako letite… »

Iza osmeha i besprekornog izgleda kabinskog osoblja krije se niz strogih pravila o ponašanju koja putnici retko imaju priliku da vide. Iako se posao stjuardese često romantizuje, realnost je da ova profesija podrazumeva visoku disciplinu, samokontrolu i… »

Dvadesettrogodišnja Hairun Nisja iz Indonezije, uhapšena je na aerodromu u Džakarti nakon što je izvela neverovatnu prevaru, ukrcala se na putnički let prerušena u stjuardesu, noseći lažnu uniformu i identifikacionu karticu avio-kompanije koja ju je… »

Šta ne smeju da rade? Većina poslova podrazumeva interna pravila, a posao stjuardese nije izuzetak. Kabinsko osoblje mora da poštuje propise kako bi letovi protekli glatko i bezbedno. Argentinka Barbara Bačilijeri (33), koja živi u Španiji, radi kao… »