Povezane vesti

Umesto toga, banke ih upućuju na mobilne aplikacije i aktiviranje posebnih obaveštenja, što predstavlja dodatnu prepreku za one koji ne koriste pametne telefone ili nisu vešti u radu sa digitalnim uslugama. Pitanje koje se nameće jeste da li banke mogu jednostavno da ukinu SMS obaveštenja i šta mogu da urade klijenti koji ne koriste mobilno bankarstvo. Povodom pritužbi građana, Narodna banka Srbije navodi da razume nedoumice korisnika, posebno starijih, koji nisu… »

Umesto toga, banke ih upućuju na mobilne aplikacije i aktiviranje posebnih obaveštenja, što predstavlja dodatnu prepreku za one koji ne koriste pametne telefone ili nisu vešti u radu sa digitalnim uslugama. Posebno su pogođeni stariji građani, koji navode da im je teško da pamte različите PIN-ove и šifre, a da u slučaju problema moraju da odlaze u banku kako bi ponovo aktivirali uslugu. Pitanje koje se nameće jeste da li banke mogu jednostavno da ukinu SMS… »