Građani u mreži mobilnih operatera
RTS 05.04.2016
Iz godine u godinu raste broj reklamacija na rad mobilnih operatera. Najviše žalbi ima zbog neispravnih telefona, loše usluge i neodgovarajućeg računa.
Prema poslednjim dostupnim podacima, u Srbiji ima 9,34 miliona aktivnih korisnika mobilne telefonije, što je znatno više od broja stanovnika. U poslednje dve godine broj prigovora na rad mobilnih operatera se udvostručio, pokazuje istraživanje Nacionalne organizacije potrošača Srbije. Potrošači se najčešće žale zbog neispravnih telefona, loše usluge ili neodgovarajućeg računa. Mobilni operateri kažu da poštuju Zakon o zaštiti
