Kad možete da vratite novac od aranžmana – nikad
Politika 17.06.2016 | Jelica Antelj
Garancija za povraćaj novca od otkazanog putovanja nisu ni lokalni teroristički napadi, eksplozije, zaraze, epidemije, elementarne nepogode
Porodica iz Beograda je, zbog ozbiljne bolesti deteta, bila prinuđena da otkaže letovanje na Skiatosu samo tri dana pred polazak. Sa kompletnom medicinskom dokumentacijom i razlozima koji se prema domaćim propisima smatraju opravdanim, obratili su se turističkoj agenciji i zatražili povraćaj novca za aranžman koji je koštao ukupno 82.000 dinara. Odgovor koji su dobili ih je zapanjio: agencija je spremna da im vrati samo 99 evra – koliko iznose