Napredak država regiona u oblasti e-upravljanja: Internet u službi bolje komunikacije građana i vlasti

U praksi to znači da države razvijaju internet servise i aplikacije koje građani koriste da lakše komuniciraju sa institucijama, te da daju primedbe i mišljenja u procesu javnih konsultacija o aktima koji se donose. Takve aplikacije, pod nazivom „e-participacija“ ili „e-savetovanje“ zaživele su u poslednjih nekoliko godina u Srbiji, Crnoj Gori ili Hrvatskoj, a pre oko godinu dana slična aplikacija, pod nazivom „ekonsultacije“, uvedena je i u