Izvor: MojaFirma.rs/Ekonomija arhiva vesti 06.03.2018

Veoma važno je imati neposrednu informaciju sa tržišta, o tome kako su kupci zadovoljni proizvodom, njegovom pouzdanošću, dizajnom i da li on ispunjava sva njihova očekivanja i u kojoj meri. Isto važi i za uslugu, ali i ceo poslovni proces oličen… »