Потрошачи у Србији се највише жале на квалитет обуће
Н1 Инфо 14.03.2018 | Бета

Број приговора потрошача у Србији стално расте и 2017. године их је било скоро 17.000, трећину више него пре пет година, а највише на обућу, изјавила је државна секретарка Министарства трговине, туризма и телекомуникација, Весна Ковач.
"Потрошачи знају коме да се обрате за помоћ у решавању проблема, а са друге стране, све више се примећује спремност трговца да у што краћем року реше рекламацију потрошача јер тиме стичу већу лојалност", казала је Ковач уочи Светског дана заштите потрошаћа, који се обележава 15. марта. Навела је да је највише жалби на обућу (21 одсто), на мобилне телефоне (12 одсто), на белу технику (шест одсто), на рачунаре и ИТ опрему (шест одсто), на