Број приговора потрошача у Србији стално расте

Број приговора потрошача у Србији стално расте и 2017. године их је било скоро 17.000, трећину више него пре пет година, а највише на обућу, изјавила је државна секретарка Министарства трговине, туризма и телекомуникација, Весна Ковач. "Потрошачи знају коме да се обрате за помоћ у решавању проблема, а са друге стране, све више се примећује спремност трговца да у што краћем року реше рекламацију потрошача јер тиме стичу већу лојалност", казала