Како решити проблем са мобилним оператером
РТВ 29.03.2018 | РТВ (Ђуро Вукелић)
НОВИ САД - Примедбе и приговори на телекомуникационе услуге су према бројности у врху евиденције организација које се баве заштитом права потрошача.
Колико су корисници телекомуникационих услуга заштићени и како да остваре своја права објашњава Јованка Николић из Асоцијације потрошача Србије. "Закон о заштити потрошача садржи јасне одредбе о начинима реаговања уколико настане проблем, као и на који начин превентивно деловати пре склапања уговора, а ту је и Закон о електронским комуникацијама", каже Николићева. Она истиче да је најважније за потрошача да има јасно обавештење од оператера
