Rat zvezdicama na internetu

Kod kupovanja putem internet portala ocene i recenzije za kupce igraju važnu ulogu. Međutim, one veoma lako postaju sredstvo kojim se manipuliše. Na internetu svako ocenjuje proizvode i usluge i većinom se oslanjamo na te ocene, iako svi znaju da je nejasno ko ih je dao i da postoji mogućnost da su kupljene. Korisnici veruju tim zvezdicama – možda i previše. Bez obzira da li je to računar, usluga lekara ili restoran iza ugla, čini se da se na