Ključ za uspešan marketing je brzo reagovanje

Kompanija Starbucks je već dugo poznata po svojim dobrim marketinškim strategijama, te je nedavno uspela da jedan ozbiljan incident pretvori u reklamnu kampanju. Naime, problem je nastao kada je prodavac iz jednog Starbucks prodajnog objekta u Filadelfiji pozvao policiju pošto dvojica afro-amerikanaca, koji su već neko vreme sedeli u lokalu, nije naručila kafu. Nakon što je policija stigla, muškarci su uhapšeni zbog nezakonitog ulaska u prostor