Прича о цхатбот-овима: Како могу да Вам помогнем?

Цхатбот-ови су овде. Симпатични мали роботи које виђамо на нашим уређајима када сурфујемо интернетом и користимо различите апликације. Корисничко искуство са цхатбот-овима се значајно разликује, а како је ово веома популарна технологија коју клијенти воле да виде у акцији, позабавићемо се питањима која би свака фирма требало да узме у обзир приликом одлучивања о коришћењу бота. “Па, како могу да Вам помогнем данас?” Ако добијете овакво