Приговори банкама од данас преко сајта
Радио 021 11.02.2019 | Тањуг
Све банке у Србији од данас на својим интернет презентацијама морају да омогуће клијентима да подносе приговоре, као и да јасно поставе обавештење са информацијама о поступку заштите права корисника.
"Утврђена је обавеза финансијске институције да омогући подношење приговора преко своје интернет презентације, и то већ на њеној насловној страници, као и да у делу своје интернет презентације који се односи на приговоре постави обавештење са општим информацијама о поступку заштите права корисника", речено је у Народној банци Србије. Такође, ако је уговор закључен "на даљину", на пример, коришћењем мобилног банкарства, преко мобилног
